Требования к парикмахерским и салонам красоты
— Кабинеты – косметический, педикюра, массажа, солярий, пирсинга, татуажа – должны размещаться в отдельных помещениях.
— Допускается совмещение в одном изолированном кабинете при совмещении выполнения услуг маникюра и педикюра при условии организации одного рабочего места мастера маникюра-педикюра.
— В педикюрных кабинетах должно быть не менее 2-х ванн для ног с подводкой горячей и холодной воды и отдельная раковина для мытья рук . Допускается наличие одной ванны с использованием одноразовых вкладышей.
— Парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения (гардеробные, комнаты отдыха и приема пищи, санузлы, кладовые), а также помещения или место для хранения инвентаря, мусора и остриженных волос.
— Допускается совмещение комнаты приема пищи с гардеробной для персонала при численности работников в смене менее 10 человек, а также совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания.
— Помещение для эксплуатации соляриев должно быть оборудовано приточно-вытяжной вентиляцией с механическим побуждением, обеспечивающей 3-4-х кратный воздухообмен в час. В случае установки моделей, оборудованных собственной системой вентиляции, допускается организация естественного притока воздуха в помещение.
— Организации коммунально-бытового назначения, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, должны быть оборудованы системами централизованного водоснабжения, в том числе горячего, и канализации.
Состав и площади помещений парикмахерских, косметических, маникюрных, педикюрных и массажных кабинетов, соляриев
(требования к площадям помещений отменены постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.01.2014 N 4 подробнее читайте здесь)
- Залы парикмахерского обслуживания: универсальное рабочее место парикмахера 4,5-8,0 м². Рабочее место парикмахера – 4,5 м² при наличии отдельного помещения для мытья и окраски волос, 8 м²- при оборудовании моек в зале парикмахерского обслуживания. Парикмахерская на 1 рабочее место не менее 15,0 м² с учетом зала ожидания, гардероба для посетителей и рабочего места парикмахера.
- Помещения для мытья и окраски волос, химической завивки волос 8,0 м²
- Косметический кабинет от 12,0 м². Площадь на 1 рабочее место — 12 м², на каждое последующее — 2 м².
- Кабинет маникюра 4,5 м²
- Кабинет педикюра 4,5 м²
- Кабинет по наращиванию ногтей 6,0 м²
- Массажный кабинет на 1 массажный стол не менее 8,0 м² , при площади кабинета не менее 12 м²
- Помещение для проведения постижерных работ 4,5 м² — площадь на 1 рабочее место, 4,0 м² на каждое дополнительное рабочее место
- Помещение или место для организации дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов не менее 6 м²
- Солярий: раздевальня не менее 3 м², пост оператора не менее 6 м²
- Кабинет декоративной косметики 12-16 м²
- Помещение для отдыха и приема пищи 1,5 м² на 1 человека, но не менее 6 м² в парикмахерских до 5 рабочих мест. Свыше – на каждого работника не менее 1,5 м²
Примечание: допускается совмещение в одном помещении*:
— помещение для посетителей: зал ожидания, гардероб для посетителей, кабинет администратора;
— залы парикмахерского обслуживания, помещения для мытья волос, химической завивки волос;
— кабинет маникюра, кабинет педикюра, кабинет по наращиванию ногтей;
-подсобные кладовые, помещения для хранения дезинфицирующих, моющих средств, помещение для организации дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов;
-косметический кабинет с кабинетом декоративной косметики.
* при совмещении помещений суммарная площадь должна быть не менее 9 м 2
Формы рабочих журналов ведущихся в салоне красоты:
По материалам dokses.ru
Требования СанПин для салонов красоты и парикмахерских регулируют их деятельность. Это позволяет обеспечить максимальное качество предоставляемых клиентам услуг. Отдельные рекомендации имеют законодательный характер, а реализация других является задачей, решение которой возлагается на плечи директора организации. Данная статья поможет последовательно разобраться в нюансах и особенностях соблюдения санитарных норм и правил.
Салон красоты должен располагаться в помещении, соответствующем нормам СанПин. Согласно Постановлению Главного санитарного врача нашей страны, требования СанПин для салонов определяют, в каком именно здании и на каком его этаже должен находиться салон, какова минимальная площадь помещения. Кроме того, разработаны требования к освещению, канализации, внутренней отделке, вентиляции, водоснабжению и даже микроклимату. В статье подробнее рассмотрим некоторые из них.
В парикмахерских и салонах красоты необходимо предусмотреть место (а если площадь позволяет, то и отдельную комнату), где будет производиться дезинфекция и стерилизация инструментов, используемых специалистами. Также в этом месте должна быть раковина с холодной и горячей водой.
СанПин для салонов красоты предусмотрел требования к площади, пожарной безопасности, планировке, организации пространства.
Если у клиники есть большое помещение для хранения препаратов и инструментов и бытовых нужд, то обычно оно превращается в склад, в котором размещают витрины и стеллажи. Витрины изготавливаются по согласованным эскизам, которые учитывают размеры помещения, количество материалов и условия их хранения.
Большинство салонов красоты существует на ограниченной площади, поэтому возможности выделить отдельное помещение под склад нет. Из такой ситуации можно выйти. Например, в специальном помещении хранить только часть товаров, а другую часть разместить на стеллажах и витринах, а также в рабочих лабораториях.
Несмотря на то, где именно будут храниться инструменты и средства, нужно заранее продумать, какое количество товаров нужно разместить, каков срок оборачиваемости и срок хранения, какие требования СанПин для салонов предъявляет к температуре, влажности, освещенности помещения. Также следует учитывать возможность совместного хранения различных материалов. Определившись с данными аспектами, важно грамотно распределить рабочие места сотрудников: у них должен быть отсек, в котором будут храниться используемые инструменты и материалы, пространство для инструментов, товары для продажи.
Каждая компания решит вопрос организации пространства по-своему. Сначала стоит спланировать расположение мест, затем провести зонирование и спланировать количество материалов и объем продукции.
Если Вы собираетесь открывать небольшой салон красоты, выбирайте помещение площадью не менее пятнадцати квадратных метров, с подсобным отсеком, туалетной комнатой, кладовой. Таковы требования СанПин для салонов. Если они не будут соблюдены, Вам не позволят вести бизнес.
Различные услуги (косметические процедуры, массаж, солярий, педикюр, пирсинг, татуаж) следует оказывать в разных комнатах. Можно обустроить не более трех рабочих мест, но обязательно разделить их двухметровыми перегородками. У каждого рабочего места должна быть вся необходимая мебель, причем из таких материалов, которые выдержат обработку дезинфицирующими средствами.
У каждого парикмахера должны быть кресло для клиента и туалетный столик. Если мастера моют клиентам волосы в другом помещении или для этого предусмотрено специальное место, то туалетный столик может быть не оборудован раковиной. Иначе раковина необходима. Если в Вашем салоне оказываются парикмахерские услуги, то, согласно нормам СанПин для салонов красоты, должны быть предусмотрены помещения для хранения инвентаря.
Если одновременно работает не более десяти человек, то комнату для приема пищи сотрудниками можно совместить с гардеробной. Также в одной комнате можно организовать зал ожидания и гардероб для клиентов.
Это не все требования СанПин для салонов красоты. Количество помещений зависит от того, какие услуги (медицинские или эстетические) Вы будете оказывать своим клиентам. Когда определитесь с видом процедур, тогда будет известно требуемое количество комнат и их площадь.
Тщательно продумайте, как будет выполнено зонирование и расставлено оборудование. От этого зависит не только удовлетворенность клиентов, но и величина прибыли салона, и эффективность бизнеса. Спланируйте, где будут расположены рабочие места сотрудников. Учтите площадь помещения, его планировку, эргономику, подумайте, где будут храниться инструменты и материалы, необходимые для работы мастеров.
Если на начальном этапе что-то не продумать, то в дальнейшем может понадобиться перестановка рабочих мест, перепланировка, согласование с инстанциями, что приведет к ненужной головной боли. Поэтому важно учесть все требования СанПин для салонов. Решите, сколько специалистов Вы будете нанимать, где будут стоять их места, удобно ли будет специалистам и клиентам. Если Вы сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к профессионалам. Благодаря их советам и опыту, Ваш салон откроется быстрее.
Итак, что конкретно хранится на складе в салонах красоты:
Материалы для косметических процедур для лица, тела, волос, ногтей;
Косметика для улучшения внешнего вида клиентов и космецевтика;
Фармацевтические и инъекционные препараты;
Расходные материалы для процедур;
Рабочее оборудование, инструменты;
Канцелярские товары и принадлежности;
Рекламная продукция (пробники, сэмплы) и рекламная информация;
Запас продукции, реализуемой в салоне.
Согласно требованиям СанПин для салонов, на складе материалы нужно группировать по срокам хранения и частоте использования. Также должны соблюдаться условия хранения: температура, влажность, освещенность и т.п. Ознакомьтесь с условиями хранения на упаковке товаров. Вся продукция должна быть герметична.
На складе поддерживайте температуру не ниже нуля и не более 25 градусов. Как правило, большинство средств должно храниться именно при такой температуре. Если будет ниже нуля, средства затвердеют, а если больше 25, то они будут окисляться. Не допускайте резкой смены температуры, на склад не должны проникать солнечные лучи. Иначе продукция потеряет свои свойства. Влажность воздуха — 60-70 процентов.
Если у Вас есть препараты для инъекций, то, согласно нормам СанПин для салонов, их нужно хранить в холодильной зоне. Внимательно следите за тем, что сотрудники хранят в холоде, потому что, например, лаки для ногтей будут испорчены при колебаниях температуры, которые возникают при постоянном открытии/закрытии холодильника. При таких условиях во флаконе с лаком образуется водный конденсат.
Есть материалы, которые нельзя хранить вместе из-за их физико-химических свойств. Такие препараты храните в таре, которая плотно закрывается. Также на них следует приклеить этикетки, содержащие название содержимого емкости, причем не только на русском, но и на национальном языках.
Если подобные материалы будут храниться в незакрытой емкости, да еще и без надписи, то это может привести к ненужным последствиям. По требованиям СанПин для салонов, некоторые вещества нужно содержать в стеклянной таре с толстыми стенками. Например, к таким препаратам относится пергидроль. Химические вещества, хранящиеся в стеклянных сосудах, держите в ящиках, разделенных на ячейки. Они смогут защитить емкости от ударов.
Все материалы лучше хранить в плотно закрытых тарах. Помимо этого, прочитайте правила хранения веществ, указанные на флаконе. Ни в коем случае нельзя прикасаться руками к веществу, потому что Вы занесете в него микроорганизмы. Они приведут косметику в негодность. Используйте лопаточки, чтобы доставать вещество, — так материал будет храниться дольше. Если косметика находится в тюбике, то срок хранения меньше, потому что после выдавливания вещества воздух попадает в тюбик, а вместе с воздухом проникают и вредные бактерии. Самый лучший вариант — хранить препараты в тарах с дозаторами, тогда не придется открывать флакон при каждом использовании средства, и оно не будет контактировать с воздухом. Вещество дольше хранится и медленнее окисляется. Если же препарат находится в ампуле, то после вскрытия его хранить нельзя, потому что за пару минут он подвергнется кристаллизации.
По требованиям СанПин для салонов, легковоспламеняющиеся вещества нужно содержать в герметичных стеклянных или металлических емкостях. Если емкость закрыта неплотно, то жидкость будет испаряться. Крупные сосуды держите на полке в один ряд по высоте.
Особое внимание уделяйте стерилизации инструментов. Это очень важно: если инструмент не обработан, а мастер случайно повредил кожный покров клиента (например, неаккуратно работал кусачками при маникюре), то можно занести инфекцию.
В салонах красоты мастера работают с биоматериалами, а они могут содержать грибки, бактерии, вирусы. Если они останутся на инструменте, то при следующем его использовании попадут специалисту или клиенту. Клиенты перед процедурой не показывают специалистам сертификаты здоровья, поэтому мастера обязательно должны уничтожить болезнетворные бактерии на инструментах. Именно для этого существуют стерилизация и дезинфекция. Проведите беседу со специалистами, объясните, почему это важно, приучите их дезинфицировать инструменты. В салоне красоты обязательно следует соблюдать санитарно-гигиенические требования.
Соблюдение этих требований регулируется документами СанПин для салонов.
Подробно расскажите персоналу требования СанПин к обработке инструментов и рабочих мест специалистов. Важно уделять внимание теоретическим сведениям дерматологии, анатомии, микробиологи, физиологии. Если мастера будут знать теорию, то будут понимать назначение дезинфекции и стерилизации. Не экономьте на здоровье клиентов и специалистов. Задайте высокую планку, обучите персонал методам обработки инструментов.
Как мы уже выяснили, по нормам СанПин для салонов, дезинфекцию и стерилизацию инструментов нужно делать каждый день. Давайте теперь разберемся, чем одно отличается от другого. Стерилизация убивает все бактерии, а дезинфекция не может противостоять патогенам. Для дезинфекции существует очень много различных средств. Используйте те, которые рекомендует врач, курирующий салоны красоты. Согласно статье 9.2, средства для дезинфекции должны пройти государственную регистрацию. Если она не пройдена, то использовать такие средства нельзя.
Наймите уборщицу, которая будет дважды в день делать влажную уборку с использованием дезинфицирующих средств;
Генеральная уборка проводится еженедельно с применением дезинфицирующих растворов;
Согласно требованиям СанПин для салонов красоты, бигуди, сетки для химической завивки, зажимы, колпаки тщательно промываются под водой с моющим средством;
Статья 9.16 регламентирует, что ножницы для стрижки волос, расчески нужно мыть после каждого использования, после чего стерилизовать. Используемые стерилизаторы должны иметь инструкцию на русском языке и быть разрешенными к использованию. Также инструменты можно дезинфицировать, чтобы избавиться от грибков;
Нормы СанПин для салонов красоты предусматривают наличие клеенчатого чехла для подушки для маникюра/педикюра, а также его дезинфекцию после каждого клиента. Режим обработки должен применяться для грибковых заболеваний;
Статья 9.19 — дезинфекция ванн для маникюра/педикюра после каждого использования. Режим обработки должен применяться для грибковых заболеваний;
Требования СанПин для салонов (статья 9.22) регламентируют хранение инструментов в одноразовых пакетах или в стерилизаторе. Если инструмент для маникюра/педикюра, пирсинга и татуажа был вынут из стерилизатора, то он должен быть использован в течение часа;
Если в ходе процедуры мастер может повредить кожный покров клиента инструментом, то после каждого использования его дезинфицируют от вирусного гепатита, делают предстерилизационную очистку и затем стерилизуют. Эти требования СанПин для салонов красоты зафиксированы в статье 9.24.
Основные методы дезинфекции и стерилизации, которые следует использовать в рамках СанПин для салонов красоты
Нужно понимать, что дезинфекция — это целый ряд мероприятий, направленных на гибель болезнетворных и условно-патогенных микробов (вирусов, бактерий, споров) на объектах внешней среды (коже рук и ног клиента и специалиста, инструментах, поверхности рабочего места и кабинета). Процедура дезинфекции и стерилизации включает в себя следующие этапы:
СанПин для салонов утверждает, что не нужно дезинфицировать одноразовые материалы, потому что после однократного применения они сразу выбрасываются. А все многоразовые инструменты обязательно должны подвергаться стерилизации после каждой процедуры. Одноразовые материалы нравятся клиентам, ими удобно пользоваться. Специалисты должны применять одноразовые салфетки, надевать перчатки, это поможет салону красоты выйти на новый уровень обслуживания. Покупайте только те инструменты, которые сделаны из материалов, поддающихся стерилизации. А средства для дезинфекции должны иметь соответствующий сертификат, свидетельство о госрегистрации, рекомендации по применению.
Дезинфекция инструментов бывает физической и химической. При химической дезинфекции применяются химрастворы, которые обладают дезинфицирующими свойствами. Таких средств в настоящее время очень много. Чтобы определиться с выбором, обращайте внимание на материалы, рекомендованные СЭС. После использования инструменты промывают в воде или растворе, а затем с помощью щетки очищают от биологических остатков. Бритвы и ножницы погружают в герметичную емкость с семидесятипроцентным спиртом. Сосуд со спиртом подойдет для ста пятидесяти очищений.
СанПин для салонов рекомендует приборы (например, электрические машинки) очищать от волос механически, после чего дважды протирать их раствором спирта, а пластмассовый корпус обрабатывать 0,5%-м раствором хлорамина.
Очистка физическим методом заключается в кипячении, воздействии высокими температурами, прокаливании, использовании ультразвуковых ванн. Такие ванны — это сосуд, содержащий специальную жидкость, к которой присоединен источник ультразвукового излучения. Ультразвук оказывает влияние на жидкость, из-за чего в ней образуются пузырьки, очищающие инструменты. СанПин для салонов допускает использование и ультрафиолетовых ламп, они тоже помогают убить бактерии.
Как было сказано выше, стерилизация способствует уничтожению всех микроорганизмов. Если салон красоты предоставляет клиентам услуги косметологии, при которых нарушается кожный покров, то стерилизацию инструментов и приспособлений нужно делать обязательно.
Эффективность стерилизации зависит от температуры, концентрации стерилизующего вещества, длительности действия, количества бактерий на очищаемом инструменте. Бывают термические и химические методы стерилизации.
Сухожаровая стерилизация. Такая стерилизация осуществляется с помощью емкости, в которую кладется инструмент. Она нагревается до ста восьмидесяти градусов, как духовка. Инструмент очищается один час. Благодаря сухому и горячему воздуху, клетки бактерий высыхают, но споры погибают только через десять часов. Если салон красоты работает продуктивно, то такой метод стерилизации для него не подойдет. Согласно требованиям СанПин для салонов красоты, пластмассовые инструменты нельзя подвергать сухожаровой стерилизации. В емкость приспособления помещаются в специальных крафтовых пакетах, которые открываются при клиенте, благодаря чему доверие к Вашему салону будет только возрастать.
Гласперленовые стерилизаторы. Такой стерилизатор выглядит как стакан со стекловидными шариками, нагревающимися до двухсот тридцати градусов. Весь процесс очищения инструментов очень быстрый — от двадцати секунд до трех минут. По нормам СанПин для салонов, такой стерилизации можно подвергать только приспособления из цельного металла. Имейте в виду, что очищается только часть инструмента, опущенная в горячие шарики. Например, так можно обрабатывать инструменты для маникюра и педикюра. Недостаток сухожаровой и гласперленовой стерилизации заключается в том, что они не щадят режущие инструменты: ножницы и щипцы быстро становятся тупыми из-за высоких температур. Более щадящий режим — очищение паром и автоклавирование. При таком способе прибор за 15-40 минут убивает все микробы, но не оставляет осадка на приборе и не вступает в реакцию с самим инструментом. У него примерно такая же температура и давление, как в пароварке. Чтобы получить пар, требуется дистиллированная вода.
Химические средства стерилизации. Стерилизация химическими средствами предполагает замачивание приборов в очень сильных средствах. Эти жидкости ядовиты, с ними нужно обращаться очень осторожно и хранить соответствующим образом. Поэтому в салоне красоты проводить химическую стерилизацию довольно затруднительно. Кроме того, по нормам СанПин для салонов, необходимо специальное помещение и одежда (маска, халат, стерильные перчатки). Специалисты должны быть обучены проведению такого способа очистки инструментов от бактерий. Химический раствор после стерилизации нейтрализуют дистиллированной водой. Санитарно-эпидемиологическая станция не приветствует использование химической стерилизации, потому что требуется соблюдение многих условий хранения и обращения с веществами. Косметические инструменты нужно хранить в герметичных чистых тарах, а стерильные инструменты (ватные шарики, салфетки из марли) — в упаковке, в которой проводилась стерилизация. Приборы для маникюра и педикюра содержатся в лотках из металла.
Если в салоне красоты специалисты не соблюдают гигиенические нормы, то это может привести к следующим заболеваниям:
Гнойничковые инфекции кожи (стрептококковой или стафилококковой природы);
Иные более серьезные инфекции, попадающие в организм человека через кровь (кровяные инфекции) в результате травмирования дермы (гепатиты B и C, сифилис, ВИЧ и др.).
При любой процедуре используются какие-либо инструменты, поэтому всегда есть риск заболевания. Далее затронем вопросы гигиены при различных процедурах.
При маникюре специалист использует ножницы, пилки, щипчики, кусачки, ложечки. С помощью ложечки сдвигается кутикула. Этот инструмент, можно сказать, безопасный, потому что при его применении кожный покров не нарушается. К тому же, как правило, это одноразовый прибор. А вот кусачки, щипчики, ножницы и пилки обрезают ткань, поэтому их обязательно следует обрабатывать антисептиком, чтобы не заразить клиента кровяной или грибковой инфекцией. Таковы требования СанПин для салонов красоты.
При педикюре используются те же самые приборы, что и при процедуре маникюра. Поэтому проводится аналогичная дезинфекция инструментов. Однако ноги могут нести грибковую инфекцию. Грибки при педикюре быстро переносятся на используемые инструменты. Кроме того, образуются споры, которые долго живут на поверхности приборов. Когда споры попали на инструмент, образуется капсула, в которой они закрываются. Уничтожить капсулу можно с помощью стерилизации специальными растворами, предназначенными именно для избавления от грибков. Если после предыдущего клиента инструменты не обрабатывались, то текущий клиент вполне может заразиться грибковой болезнью.
При чистке лица мастер использует ложечку и копье, с помощью которого вскрывается акне. При вскрытии очага на инструмент может попасть кровь клиента, поэтому после процедуры, по нормам СанПин для салонов, прибор обязательно обрабатывается. Иначе следующего клиента можно заразить кровяной или гнойничковой инфекцией. Это относится и к бритвам, потому что они тоже травмируют кожный покров человека.
Гигиена парикмахерских услуг
Парикмахер в основном пользуется расческой и ножницами. О ножницах говорилось выше, но в процессе стрижки вред от ножниц, если они не подвергались специальной обработке, минимален, но тем не менее все равно есть. Более опасный инструмент — это расческа, потому что она может распространять грибковую инфекцию кожи головы (себорею). Если расческа не дезинфицировалась, то высок риск себорейного грибка. На волосах большого количества людей живет себорея, но наша иммунная система защищает нас от нее. При снижении иммунитета или большом количестве микроорганизмов себорея переходит в опасную форму.
В парикмахерском зале можно заразиться и стригучим лишаем (инфекцией микроспории).
В наше время большинство из упомянутых заболеваний лечатся косметологами, дерматологами, трихологами и т.п. Врачи клиник утверждают, что проблему решить просто, если обнаружить ее в самом начале возникновения. Но лучше заболевание предотвратить, чем лечить. Для этого достаточно знать и соблюдать правила дезинфекции инструментов, используемых специалистами салонов красоты.
Когда человек решит обратиться в салон красоты или парикмахерскую, нужно быть уверенным в том, что специалисты обрабатывают все инструменты, используемые в своей работе, после каждого клиента. Если применяются одноразовые приборы, то это даже лучше. Если все же применяются многоразовые приборы, то их следует очищать различными антисептиками. Каждый инструмент замачивается на определенное время или стерилизуется одним из способов, перечисленных выше, при которых инструменты подвергаются высоким температурам.
Согласно нормам СанПин для салонов красоты, обработанные приборы должны храниться в особых коробках с ультрафиолетовым излучением, которое препятствует проникновению инфекций из окружающей среды. Если прибор простерилизовали, но он лежит не в боксе, то клиент может «заработать» какое-либо кожное заболевание, если мастер повредит кожный покров таким инструментом при процедуре. Лучше всего, если мастер прямо при пациенте будет вскрывать крафтовый пакет с заранее простерилизованным или одноразовым прибором. Клиент будет больше доверять салону и будет уверен, что специалисты дезинфицируют используемый инвентарь.
Наша компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности:
- охрана труда;
- санитарно-эпидемиологический режим;
- организация медицинской деятельности в бьюти индустрии;
- кадровый документооборот;
- открытие салона красоты;
- лицензирование медицинской деятельности;
Записаться на консультацию вы можете по телефону: +7 (499) 229-04-54
По материалам dejuredefacto.ru
Рабочее место мастера маникюра: оборудование, особенности, требования. Дезинфекция рабочего места мастера маникюра
Каждая представительница прекрасного пола хотя бы один раз в жизни посещала мастера маникюра. Он выполняет привычные манипуляции, обрабатывая ногти для придания им потрясающего вида, и вряд ли кто особенно задумывается при этом об особенностях процесса, используемых инструментах и их дезинфекции. Об этом и о том, как нужно правильно организовать рабочее место для удобства клиентов и мастера, мы расскажем далее в статье.
Работы, связанные с выполнением маникюра и педикюра, осуществляют предприятия сферы услуг: парикмахерские, салоны красоты, гостиницы и другие. Рабочее место мастера маникюра оборудуют в помещении с хорошей вентиляцией, где всегда светло и сухо. Если одновременно работает несколько мастеров, тем более разных видов услуг, рабочее пространство мастера педикюра изолируется. Такая услуга оказывается в отдельном кабинете.
Не только для мастера, но и для клиентов должны быть созданы комфортные условия: гардеробная и туалетная комнаты, зал ожидания. Согласно санитарным требованиям, обязательным условием является наличие помещения, в котором стерилизуются инструменты. Оно должно быть изолировано от всех других.
По официальному документу СанПиНа 2003 года площадь помещения, в котором будет работать мастер, не должна быть меньше 12м², а высота стен – 1 м 80 см. На стены наносится краска, пленка или кафель. Обои, в качестве отделочного материала, не допускаются. Напольное покрытие должно быть ровным, гладким и не иметь щелей. С ним не должно возникать трудностей во время влажной уборки помещения.
Рабочее место мастера маникюра и педикюра организовать несложно. Достаточно приобрести стол с выдвижными ящичками, в которых будут храниться все необходимые для работы принадлежности, средства и инструменты. Кроме стола необходимо наличие двух стульев: один для мастера, другой для клиента.
У стола должна быть гладкая поверхность, которую без труда можно вымыть и продезинфицировать: пластик, клеенка, линолеум или дугой материал. Оптимальная высота стола – 70 см, ширина – 60 см.
Для стола нужно выбрать место, хорошо освещенное естественными или искусственными источниками, направленными на руки клиента. Для выполнения педикюра нужно иметь специальное кресло, которое имеет рычаги регулирования опор для ног по высоте.
Рабочие стулья и кресла в зале ожидания для клиентов обиваются легко чистящимся материалом. Чаще всего используют дерматин. Спинка стула для клиента должна регулироваться по высоте. Это создает комфортные условия для клиента во время процедур, и он снова захочет обслуживаться в данном салоне.
Начать собственный бизнес по оказанию услуг ногтевого сервиса можно и не выходя из дома. Никакая документация, разрешающая открыть свое дело, не нужна. Для спокойствия клиентов и соей безопасности можно получить регистрацию ИП и пройти медицинскую комиссию. В этом случае предприниматель должен будет отчитываться перед налоговой службой в соответствии с требованиями налогообложения. Чтобы этого избежать, можно оформить патент. Тогда не нужно будет составлять отчеты и платить дополнительные налоги.
Маникюрный салон на дому – выгодное дело. Не нужно тратить средства на аренду помещения. Достаточно выделить два-три квадрата свободной площади в квартире. Рабочее место мастера маникюра дома должно быть аккуратным, собственно, как и вся квартира, иначе вряд ли клиенты захотят обслуживаться в ненадлежащих условиях.
Прежде чем начать работу на дому, следует получить образование. Для начала нужно окончить специальные курсы. В дальнейшем, чтобы оказываемые услуги были качественными и разнообразными, нужно совершенствовать свое мастерство, посещая мастер-классы, конкурсы и т. п.
Чтобы клиент чувствовал себя комфортно, следует оборудовать рабочее место мастера маникюра. Для этого нужно:
- Приобрести мебель: стол и 2 стула, если подходящих нет дома.
- Купить ультрафиолетовую лампу для сушки покрытия из лака, стерилизатор, фен-насадки, инструменты: щипчики, пилочки, бафы, лопаточки и прочее.
- Запастись расходными материалами: формами для ногтей, гелями, лаками. Важно, чтобы их ассортимент мог удовлетворить самого привередливого клиента.
- Приобрести средства, позволяющие ухаживать за ногтями и в целом за руками клиента.
- Иметь в наличии полотенца, салфетки, перчатки, дезинфицирующие средства.
Обслуживаясь в домашнем салоне, клиент должен иметь право выбора услуг. Поэтому их примерный ассортимент должен быть достаточно разнообразным:
- Процедура маникюра и педикюра.
- Наращивание пластин ногтей.
- Покрытие лаком.
- Услуги сопутствующего характера: снятие нарощенных ногтей, корректирование их и создание интересного дизайна.
По просьбе клиента мастер должен осуществить уход за его руками. А чтобы было что предложить клиенту, нужно постоянно следить за тенденциями современной моды.
Наличие полного косметического набора позволит мастеру выполнять свою работу на высоком уровне, достойном лучших салонов красоты. Инструментами обрабатываются натуральные и акриловые ногти. В зависимости от комплектации набора, они работают от электрической сети или батареек.
Рабочее место мастера маникюра должно быть оснащено набором инструментов, который состоит из следующих приспособлений:
- пилочки для ногтей конической формы;
- насадки для удаления кутикул такой же формы;
- абразивного диска, с помощью которого обрабатываются ногти;
- диска для полирования ногтей, который удаляет все выступы на поверхности, и она становится гладкой;
- мелкого диска, которым полируется поверхность ногтевой пластины до глянцевого блеска;
- фена с насадкой для быстрого высыхания лака;
- маникюрных и педикюрных щипчиков;
- штифта, с помощью которого удаляются кутикулы;
- разделителей для пальцев;
- резчиков для снятия мозолей;
- щеточки и пемзы для педикюра;
- режущих инструментов: ножниц, кусачек, различных пинцетов;
- полотенец, салфеток, клеенок и перчаток;
- жидкости для удаления лака;
- типсов, шаблонов и форм, с помощью которых наращиваются ногти;
- лаков различных цветов и оттенков;
- препаратов, устраняющих проблемы ногтей;
- средств дезинфекции инструментов, рук и поверхности стола.
Делая маникюр в салоне или дома, человек хочет получить удовольствие от этого процесса и быть уверенным, что никаких негативных последствий не будет. Для этого проводится дезинфекция рабочего места мастера маникюра и всех инструментов, используемых в работе.
Часто обрабатываются только инструменты, о рабочем месте как-то забывается. Это неправильно. Дезинфекция начинается именно с него. Мастер должен регулярно убирать здесь, содержать в чистоте руки и одежду. Дезинфицировать кожу можно разрешенными к применению препаратами, такими как «Стериллиум», «Октенисепт», «Кутасепт Ф». В идеале, для работы с каждым клиентом мастер должен надевать латексные перчатки разового использования. Все, что лежит на столе, нужно обрабатывать дезинфицирующими растворами. Это поможет избежать заражения грибковыми и другими инфекциями.
Рабочее место мастера маникюра должно обрабатываться после каждого клиента. Использованные и неиспользованные инструменты, лежащие на столе, сразу же помещаются в дезинфицирующий раствор, сроком от 5 до 30 мин., в зависимости от средства.
По окончании рабочего дня, мастер протирает стол соответствующим раствором, снимает с инструментов насадки, вращающиеся части и опускает в дезинфицирующий раствор. На столе использованные полотенца и салфетки меняет на чистые и выглаженные.
Не рекомендуется пользоваться салфетками из ткани и использовать полотенца несколько раз, не стирая их. Следует применять одноразовые средства.
По материалам businessman.ru
Маникюрный кабинет может находиться на территории салона красоты и быть его частью, работать в качестве открытой точки без собственного помещения в торгово-развлекательном центре или представлять собой отдельное заведение, которое профилируется исключительно на работе с ногтями. Формально маникюрный салон или кабинет не имеет отношения к медицине, но с практической точки зрения в перечень услуг входят различные процедуры, которые можно считать близкими к медицинским. Маникюр иногда может приводить к незначительным порезам и микротрещинам, а значит возрастает риск занести бактерии через кровь или повреждённый кожный покров. При работе мастера используют различные эмульсии и составы, которые наносятся на кожу и втираются в неё. Это не должно вызывать у клиента никаких негативных реакций организма. Все инструменты и технические приспособления, используемые нейл-дизайнером, должны быть стерильными. Чтобы содержать рабочее место мастера и его реквизит в надлежащем состоянии, не нужно изобретать велосипед. Чёткая последовательность действий, все необходимые процедуры и вспомогательные средства описаны в СанПиН 2.1.2.2631-10 для парикмахерских и косметологических кабинетов.
Время от времени в законодательные акты вносятся поправки. Требования СанПиН к маникюрному кабинету в 2018 году таковых не претерпели. Последние изменения вносились в правила в 2016 году, поэтому любая более поздняя версия считается актуальной. Кроме того, корректировке обычно подвергаются лишь отдельные пункты документа, он не переписывается каждый раз полностью. Поэтому, если вы уже хорошо знакомы с юридическими аспектами предыдущих редакций, разобраться в нововведениях, при условии их появления, вряд ли станет для вас сложной задачей.
Если вы имеете или только собираетесь открывать бизнес в сфере красоты, то с санитарными нормами вам предстоит сталкиваться крайне часто. Многие собственники бьюти-салонов признаются, что спустя несколько лет работы в индустрии знают СанПиН 2.1.2.2631-10 практически наизусть. С другой стороны, это и не удивительно, учитывая, что соответственно этому документу работать нужно ежедневно, а не вспоминать о его существовании лишь в преддверии инспекций Роспотребнадзора. Несмотря на то, что даже о большинстве внеплановых проверок предпринимателей предупреждают за сутки, привести все дела в порядок, при их нахождении в состоянии хаоса, за это время – задача невыполнимая. Гораздо проще постоянно вести бизнес соответственно требованиям закона. От этого выигрывают все: и его владельцы, и клиенты. Однако даже самое педантичное отношение к делу допускает вероятность получения штрафа за какой-нибудь случайно незамеченный недочёт. Чтобы максимально снизить риск незапланированных финансовых трат обращайтесь за помощью к специалистам, без которых не обходится организация быта практически ни в одном бизнесе. К таковым относятся в первую очередь юристы и СЭС. Постарайтесь сразу же найти надёжных партнёров, которые снимут с вас часть нагрузки и будут решать и предотвращать проблемы из своей сферы специализации за вас. Кроме того, будет необходимо заключить договоры на обслуживание с коммунальными службами, на вывоз бытового мусора и требующего особой утилизации, например, люминесцентных ламп, и на сервис для систем вентиляции и пожарной сигнализации. Эти бумаги являются необходимыми как для старта работы, так и для её продолжения.
Из-за специфики работы мастера ногтевого сервиса особое внимание нормы СанПиН для маникюрного кабинета в 2018 году уделяют очистке, дезинфекции и стерилизации инструментов. Все эти степени удаления грязи и бактерий не тождественны друг другу. Очисткой в некоторых случаях может считаться простое мытье мылом. Стерилизация же подразумевает полное уничтожение всех микробов, как в медицинских учреждениях. К слову, приборы, которые используются для этой цели, тоже приобретаются в магазинах медицинской техники. К таким устройствам относятся, например, сухожаровой шкаф, автоклав, гласперленовый, ультрафиолетовый или ультразвуковой стерилизатор. Обработка маникюрных инструментов по СанПиН 2018 должна проводиться с многоразовыми инструментами после каждого клиента. Начиная работу со следующим посетителем, мастер при нём должен вскрывать крафт-пакет со стерильными инструментами, а одноразовые предметы вытащить из заводской упаковки. В противном случае гости рискуют обзавестись не только новеньким маникюром, но и в «лучшем» случае грибковой инфекцией, в худшем – гепатитом, ВИЧ или другим серьезным заболеванием.
Что касается педикюра, то помимо опять же нестерильных инструментов, самой большой проблемой здесь является неудовлетворительная чистота педикюрных ванн. СанПиН для маникюра и педикюра 2018 обязывает содержать их в чистоте и дезинфицировать после каждого гостя. Согласно пункту 9.26 из числа персонала салона или точки красоты должен быть назначен один ответственный сотрудник, который будет следить за тщательным соблюдением всех санитарных предписаний касательно очистки рабочих инструментов.
Для рабочего места мастера по маникюру и педикюру обязательно наличие регулируемого точечного освещения в дополнение к общему. Помимо всех требований, описанных выше, в СанПиН для салонов красоты есть ряд рекомендаций, а не жёстких правил, которые, однако, тоже крайне желательно принимать во внимание. Это может самым позитивным образом отразиться на притоке клиентов и увеличить вашу прибыль в несколько раз. Любому маникюрному салону или корнеру в общественном месте не повредит слава места, где можно сделать не только безупречный маникюр и педикюр, но и быть уверенным в абсолютной стерильности всех инструментов. Дурную репутацию крайне сложно переменить на обратную, если даже все недостатки давно исправлены и на деле у вас всё действительно идеально, поэтому не давайте своим клиентам повода усомниться в вас и тщательно исполняйте все законные предписания и рекомендации Роспотребнадзора.
По материалам dezoff.ru