Горжусь своим ассистентом! Я очень давно искала человека, который сможет не только ассистировать, но и выполнять административную работу, на которую у меня не хватает времени. После большого количества писем, мейлов от коллег и просто бычных людей, дальше тянуть было нельзя. В некоторых городах России я уже проводила МК, а вот Москва оставалась всегда обделенной вниманием. Если бы не Эля nelepaya_elya .
Все просто, было бы только желание, время и отвественное отношение.
— Хочешь?
— Хочу! — ответила Эля
— Сможешь?
— Не знаю, подобного опыта у меня не было..
— Сможешь! Я тебе помогу.
Друзья, главное верить в своих коллег. Эля оказалась талантливым организатором и почти все сделала сама. Она поделилась впечатлениями и написала шпаргалку, которая в общем то может быть полезной для организации любых мероприятий.
П.С. Я вернулась из Египта. Спустя несколько часов после самолета уже работала. К сожалению я прое.. потеряла зарядку для айфона. На ближайшее время без связи. «Синдром пятого».. Вокруг куча зарядок для четверки, а для моего нету((((
Скоро будут фотоотчеты. А пока все можно посмотреть в интстаграм по хештегу: tui2013blogger
Всем вновь привет!
Вы уже читали про то, как мы с 
rudirinka организовывали мастер-классы по макияжу, сначала для профессиональных визажистов, потом для прекрасных барышень, желающих разобраться в макияже и том, как красить себя правильно и выбирать правильную косметику.
Читали, да не мною писанное! 🙂
Итак, представляю своеобразный отчет от организатора МК! И в конце маленькая шпаргалка хорошего организатора 😉
Первый мастер-класс Ирины Рудовой предназначался для профессиональных визажистов. Я считаю, что в принципе взаимное просвещение и распространение знаний делает нашу сферу деятельности только лучше и чище, растет уровень и квалификация специалистов, и это прекрасно 🙂 Поэтому я изначально была всеми руками «ЗА!» проведение этого МК.
Мы расположились в прекрасной студии Антона Белякова в самом центре Москвы на Мясницкой, пригласили замечательного фотографа Анастасию Пекарчук ( pekarchuk ), талантливого видеографа Влада Седлецкого и чудесных моделей Юлию Кулик и Александру Романову и. началось!
Ира настоящий специалист, и одна и самых прекрасных её черт в этом — это самоорганизованность. Тут ей, как я считаю, нет равных. Мало кто из визажистов действительно решает свои же вопросы о себестоимости, часто имеют неоднозначное ценообразование, почти всегда хромает график рабочего времени.
Сколько же удивления было у наших прекрасных слушательниц на эти темы! И сколько благодарности!
Визажист визажисту рознь, и их косметичка тому доказательство! У каждого свои маст-хевы, свои способы обработать, нанести, растушевать. И всегда есть чему удивится и чему научится у своего коллеги по цеху. По-этому я искренне считаю что на мастер-классы ходить просто надо, и дело далеко не в бумажке и галочке, что ты что-то там прослушал. Дело в новых навыках, знаниях и ноу-хау.
На МК Иры наши чудесные слушательницы узнали не только все выше перечисленное, но так же обсудили тренды и тенденции, психологию общения с клиентами и где все таки проходит грань ретуши и работы визажиста и как грамотно взаимодействовать с фотографом! Последнее — по головная проблема, потому что только при сложной и интенсивной командной работе можно получить долгожданный хороший кадр! Поэтому эти знания я считаю особо важными.
Кстати, гостей ждали подарки от партнеров мастер-класса Parfum selective &beautydrugs.ru
Ха-ха, узнали меня?:) К сожалению, портрета нет в профиль и без шляпы с МК у меня нет, а я так старалась, такой мейк сделала!XDDD
Да, кроме организации я конечно же ассистировала Ире.
По правде говоря, МК прошел довольно динамично, но несколько переживательно — дебют как никак, публика серьёзная, боязно в общем 🙂 Но мы действительно очень старались, чтобы всем понравилось! Так и вышло 😉
Безусловно, был вынесен колоссальный опыт и знания с этого МК с точки зрения организации. И это было очень важно, так как в планах был он — второй МК!
Второй МК не сильно заставил себя ждать — я как раз вернулась из Лондона и мы начали быструю подготовку! На этот раз, нашей аудиторией были чудесные барышни, которые хотели бы открыть для себя мир правильного и грамотного макияжа для самих себя.
МК проводился в очень красивой студии «19.0.5» на Улице 1905 года, приглашенными звездами были прекрасный фотограф Ольга Филонова filonova и видео-оператор, он же создатель этого замечательного видео — Андрей Захаров.
Как писала Ира в своем посте: ни один источник не заменит интерактивного общения с визажистом — и это абсолютная правда. Только грамотный визажист расскажет вам обо всех нюансах вашего лица, объяснит какая косметика нужна вашей коже, и, наконец, расскажет как грамотно краситься именно вам. Мы все разные и зачесывать всех под одну гребенку совершенно неразумно.
Рассказывать профессионалам и людям, которые мало что знают и учатся «для себя» — это колоссальная разница, в атмосфере, раскрепощенности и жадности к знаниям. Мне лично очень странно, что многие профессионалы нашей сферы стесняются чего-то не знать, поэтому на все твои «ты знаешь о. «, «ты пробовал то-то?» и т.д. в 95% случаев вы услышите «Да», из которых не менее 70% по моей сугубой статистике, не очень то похоже на правду. А вот барышни, которые учатся для себя очень открыты к новому и задают много вопросов — такой интерактив на МК это просто идеальная обстановка! Информации столько и все хочется рассказать, всем хочется поделится! А сколько вопросов и сколько обсуждений — динамика мастер-класса просто заряжала!
Ира рассказала все основы — от цвета, формы, теней и объемов, до кистей, «каркаса» косметички и опять таки маст-хевов и удобных в применении продуктов.
Как-то так само по себе сложилась, что этот мастер-класс отличался для нас с Ирой еще более плотной командной работой, и пока Ира рисовала на флип-чарте, я вставляла свои «5 копеек». Я искренне волновалась, но трепет был приятный!
На этом МК была еще одна фишка — в роли моделей были сами участницы!В этом и была главная идея — показать как все выглядит именно на лице участниц. Мы успели проработать и показать дневной макияж, научили наших барышень как рисовать стрелки, smoky eyes, яркие губы, проработали вечерний макияж!
Мастер-класс проходил очень интенсивно, помимо вопросов и обсуждений, вездесущих фотографа и видео-оператора, постоянно объясняющей, рассказывающей и показывающей Иры(просто Цезарь!), еще туда-сюда носилась я и подготавливала образы для съемки.
Подарком на этот раз стала скидка всем нашим чудесным участницам на индивидуальные уроки по макияжу у Ирины Рудовой! Этот мастер-класс был сильно другим в организации, и дело не в том, что это другая студия, другая команда и т.д. — дело прежде всего было в других людях с другими потребностями. И это захватывало — новые возможности это всегда новые знания и опыт!
Больше всего меня в организации МК радует знакомство с новыми людьми, все такие разные и все собираются исключительно интересные. А каждый новый знакомый — это целая новая вселенная 🙂
Для того чтобы организовать любой мастер-класс, первое что надо сделать. завести шпаргалочный файлик. Лучше в Excel:
1. Туда мы вписываем статью расходов и доходов. Вводите формулу, и пусть все считается автоматически!
2. Туда же (можно в другую вкладку, но мне удобнее, когда все перед глазами) мы вписываем список участников, их контакты(номер обязательно) и ситуацию по оплатам. Синхронизируем все в одну формулу.
3. Список дел (связаться с арендодателями, запросить с флипчарт, забрать платья и т.д.) всегда так или иначе подвязан к конкретному контакту, поэтому поле «задача» или «примечание» рядом с важным контактом — просто маст. Для дополнительного удобства выполненные задачи можно окрашивать в цвет,чтобы глаза не мозолило. Кстати, столбец примечание нужен даже списку посетителей МК.
В организации важнее всего распланировать все по времени — когда и что надо сделать. У всего должен быть дедлайн, а то вечером накануне можно попасть в целую плеяду проблем 😉 В идеале, за два вечера до мероприятия все должно быть готово, и время должно быть свободно, чтобы в экстренному случае можно было что-либо исправить, устранить проблему, все проверить, выполнить новую задачу. А они всегда появляются %)
Хорошая организация — это когда посетители МК не теряются и не звонят с тучей разных вопросов. Сделайте информацию вседоступной: разместите все необходимые фотографии, расскажите о месте и о преподавателе, распишите мероприятие по темам, приложите карту с фотографиями и описанием как добраться до места проведения МК, и т.д.. Все новые вопросы, на которые ответа нет в приложенной вами информации, должны быть туда занесены во избежание новых звонков с тем же вопросом 🙂 Опережайте!
Чтобы все прошло гладко, у мероприятия должен быть расписанный тайминг.
Будьте услужливы — напоминайте. Разошлите всем действующим лицам и посетителям сообщения с указаниями и напоминаниями на телефон накануне. И им приятно, и вам спокойней.
Любое мероприятие больше 3ех часов должно иметь перерыв и возможность попить чай и поесть, если не в рамках мероприятия, то локация должна позволять быстро дойти до места, где это возможно.
Организуйте пространство максимально удобно для себя и затем уже для ваших посетителей: чем неудобнее вам, тем больше суеты и ошибок, которые всегда портят впечатление.
По материалам rudirinka.livejournal.com
Здравствуйте, меня зовут Анастасия Данилова, я декоратор и педагог, успешно веду творческие мастер-классы с 2008 года. Сейчас занимаюсь собственным творческим проектом — LAVANDA shop.
Узнав о конкурсе публикаций решила принять участие и написать статью, которая давно просилась быть написанной, на мой взгляд, она будет очень полезна мастерам, которые думают о том, чтобы начать вести обучающие занятия. Мне бы такой материал точно пригодился в начале педагогического пути! Было бы совершено значительно меньше досадных ошибок.
Буду рада, если мой опыт вам пригодится.
Как организовать и провести хороший мастер-класс
Рано или поздно, почти каждый мастер задумывается о проведении мастер-классов.
Такая идея может посетить его сама по себе, или же мастер может получить предложение о проведении мастер-классов как от людей, желающих обучиться, так и от учебных и досуговых центров, школ, мастерских.
В этой статье я расскажу об обучающих платных мастер-классах, имеющих отношение к художественной среде. То есть под мастер-классом мы будем понимать обучающее занятие, рассчитанное на заинтересованного в получении знаний и навыков ученика.
Стоит сказать, что в данной статье я не буду разбирать особенности организации бесплатных мастер-классов, так как у них могут быть иные цели, также не буду говорить о развлекательных мастер-классах, столь популярных сегодня, ставших частью корпоративных и семейных торжеств. Они имеют свои особенности и заслуживают отдельной статьи.
С чего начать организацию мастер-класса?
Первое, что стоит сделать, после того, как вы получили предложение о проведении мастер-класса — это серьезно подумать и ответить себе на вопрос: хочу ли я делиться своими знаниями с окружающими людьми?
Почему это важно
Каждый мастер должен помнить, что как только он дает информацию в пространство, ей начинают пользоваться. Это касается не только мастер-классов с учениками, но и мастер-классов в журналах, блогах, на сайтах. Если это обычная справочная информация, которая и так находится в свободном доступе, а не авторская разработка — никаких рисков у мастера нет, так как получить подобную информацию ученик при желании может из другого источника. Но если мастер обладает уникальной технологией или приемами, то рассказав о них, он дает разрешение на использование учениками полученных знаний. То есть надо быть готовым к тому, что после того, как вы обучите других, в мире быстро появятся копии ваших работ, аналогичные мастер-классы и статьи на тему. Это риски и их надо осознавать.
Если вы приняли осознанное решение делиться с миром своими знаниями и опытом, то следующим шагом будет выбор темы мастер-класса. При выборе стоит определиться с тем, на кого ориентирован ваш мастер-класс. По опыту могу сказать, что основные посетители мастер-классов — это люди далекие от ручного творчества. Готовя мастер-класс для новичков, надо учитывать отсутствие у них, как правило, творческого опыта и художественных навыков. Говоря просто, выбранная вами тема должна быть им по силам. Заранее продумайте, сколько времени понадобится вам на проведение мастер-класса, реально смотрите на вещи, то, что вам кажется простым, человеку далекому от прикладного творчества может оказаться затруднительно. Не ставьте перед учениками сложных задач, таких как рисунок от руки, сложное смешение цветов, выбор композиции.
Если можно подготовьте заранее шаблоны и ограничьте выбор. Понимаю, что это звучит странно, ведь многие мастера хотят дать ученикам максимум, но это не всегда разумно. Представьте, что вы в первый раз пришли на занятие по йоге, и вам за полтора часа предлагают освоить с десяток йоговских поз – ничего себе нагрузочка, согласитесь!
Так и тут, предлагая ученикам сразу несколько тем в одном мастер-классе, вы рискуете их перегрузить, запутать или даже напугать. Взрослые ученики очень требовательны к себе и часто болезненно переживают свои неудачи. Экономьте свое время и силы, и, конечно, время и силы ваших учеников. Помните, что вы работаете в группе, а значит, количество вопросов растет! Удобнее всего давать всем ученикам задачу одинаковой сложности. Ограниченный выбор не значит, что все должны делать одно и то же, хотя и такие мастер-классы есть. Кто-то рисует поле, а кто-то натюрморт — пожалуйста! Главное пусть это будут сюжеты, просчитанные вами, опробованные и не вызывающие у вас лично никаких сложностей и вопросов. Если вы не чувствуете в себе сил работать сразу над несколькими проектами в рамках одного мастер-класса, то установите единую тему для всех учеников.
Покупаем материалы
Когда тема выбрана, пора подумать о материалах: кистях, красках, заготовках для творчества. Посетитель мастер-класса сегодня готов платить за удобство, то есть не надо ставить его перед задачей докупать что-то к мастер-классу дополнительно, если только вы не проводите мастер-класс в художественном магазине, где все нужное есть под рукой.
Но и это в итоге может быть неудобно ученику. Ведь если вы не указали, что материалы нужно покупать отдельно, значит, вы ввели участников в заблуждение относительно конечной стоимости мастер-класса.
Обязательно предупреждайте учеников о необходимости покупки дополнительных материалов, если это предусмотрено мастер-классом. Или включите все материалы в стоимость мастер-класса, подняв цену. Может быть, это сделает его дороже, но однозначно увеличит привлекательность для ученика, ведь ему останется только придти в назначенное время, и никаких дополнительных покупок!
Где покупать материалы выгодно
Покупка материалов на группу может быть накладной, ведь понадобятся материалы на всех. Кисти разных форм и размеров, краски в большом объеме, клей, лак, декоративные материалы, а самое главное, что иметь одну банку краски на пять человек или одни ножницы просто неудобно! Необходимо, чтобы количество материалов и инструментов было рассчитано на количество участников. Помните, что мнение учеников о мастер-классе зависит от нескольких параметров, и один из них – комфорт. Если участники будут ждать своей очереди, чтобы воспользоваться тем или иным инструментом, то их эмоции могут быть самыми неприятными, ведь они пришли работать, учиться, а не сидеть без дела.
Чтобы сэкономить деньги закупайте материалы на оптовых базах, обычно для этого нужны документы юридического лица, если вы сами им не являетесь, то поспрашивайте знакомых, возможно, кто-то согласится оформить договор на свою компанию. Цены на оптовых базах в разы дешевле, чем в розничных магазинах. Вы точно сохраните не одну сотню рублей! Если документов не нашлось, попробуйте включиться коллективную закупку, их проводят такие же мастера как вы, только с оформленным юридическим лицом. Объявления о закупках можно найти на тематических сайтах и форумах для мастеров.
Еще один вариант сэкономить — постарайтесь закупаться в крупных магазинах. Где большой ассортимент, там и цены ниже.
Если такой вариант тоже не подходит, ищите интернет-магазины. Они не платят за аренду торговой площади, и их цены могут быть ниже, чем в обычных магазинах.
В любом случае если, вы не можете купить инструменты в нужном количестве, подумайте об их аренде у других мастеров или мастерских. В конце концов, за аренду тоже можно заплатить, но эта сумма в любом случае будет меньше, чем покупка всего инвентаря.
Сотрудничайте с производителями и продавцами
Для наиболее выгодных цен на материалы ищите варианты сотрудничества с производителями материалов для творчества и оптовыми продавцами.
Можете попробовать договориться с ними о частичном бартере: они вам материалы, вы им рекламу на мастер-классах, отчёты с фотографиями, которые они смогут использовать для продвижения своего товара. Мастер-классы на их выставочных стендах, фото мастер-классы для их сайтов и каталогов. Возможно, вы сможете предложить им и другие взаимовыгодные условия сотрудничества — подумайте об этом.
Удобство и еще раз удобство
Не упускайте из виду такие, казалось бы, мелочи, как сухие и влажные салфетки, чтобы вытереть руки или рабочее место, защитные фартуки, если предстоит грязная работа, защитные перчатки, ведь некоторые дамы очень дорожат своим маникюром. Общее впечатление складывается из мелких, но очень важных деталей. Таких как питьевая вода в свободном доступе и туалетная бумага в туалетной комнате. И это не шутка! Поставьте себя на место учеников, и вы многое увидите иначе.
Еще одна очень важная деталь любого мастер-класса, о которой частой забывают – аптечка. В ней должно быть только самое необходимое, но оно должно быть у вас под рукой. Учтите, ваши ученики неопытны, они могут порезаться ножницами или макетными ножами, обжечься, занозить руку и т.д. Их безопасность на мастер-классе — ваша ответственность.
И берегите себя!
Стоит помнить, что мастер-класс оценивают все-таки двое его участников – ученик и учитель. Ошибочно считать, что мастер-класс хороший, если довольны только ученики. Конечно, важно, чтобы те люди, ради которых мастер-класс проводится, были им довольны, но не менее важно, чтобы были довольны вы.
Не перегружайте себя! Особенно если вы ведете мастер-классы впервые, и вы не педагог по профессии. Говорить и показывать в течение полутора и более часов сложно без подготовки, тем более, если у вас группа новичков. Определите для себя комфортное количество обучающихся. Их должно быть столько, чтобы вы могли каждому уделить внимание. Так что о группе в 20 человек можете забыть! 4-5 учеников для начинающего мастера-педагога – это предостаточно. С опытом вы сможете увеличить это количество, но не берите на себя слишком много. Преподавание – энергозатратный процесс. А ученики отлично чувствуют, когда вы не справляетесь.
Цените себя, свои знания и свое время. Настоящий мастер знает, сколько стоит его время. Если вы еще не определились, то момент настал! Не работайте за копейки, назначайте цену за мастер-класс адекватно вашим затратам. Все стоит денег: и материалы, и аренда, и то, что вы можете дать. Но при этом помните о самокритике. Увы, сегодня рынок обучающих занятий переполнен слабыми с точки зрения знаний и навыков мастер-классами. Громкое название, а за ним вчерашний ученик, который не может объяснить, показать, ответить на вопросы. Ученики разочаровываются и теряют интерес к теме. Будьте честны перед собой и самое главное перед учениками, не беритесь за то, что вы не сможете сделать качественно.
Помещение для мастер-класса
Если вы решили провести мастер-класс и уже определились с темой и приобретением материалов и инструментов, то самое время решить, где вы проведете этот мастер-класс. Конечно, если вы планируете проводить его в собственной квартире, то вопрос практически решен. НО, лично я рекомендую вам всерьёз подумать о целесообразности такого выбора. Во-первых, подумайте, будет ли вам комфортно, когда у вас дома появятся незнакомые люди, не будут ли вас отвлекать домашние дела и заботы (дети, мужья, жены, животные, городские звонки), во-вторых, будет ли удобно вашим ученикам. Не многие хотят оказаться на чужой территории, имейте это в виду. Хотя это и самый бюджетный вариант, но он же и самый неудачный, конечно, если вы не живете в отдельном доме с собственной мастерской. Но даже, если это так, подумайте о ее расположении. Многие ученики хотят обучаться недалеко от дома, работы или в центре города, там, куда легко добраться.
Другой вариант, и он самый подходящий — проведение мастер-класса на нейтральной территории.
Сейчас уже довольно много предложений на рынке аренды помещений, которые могут быть рассмотрены вами. Масса учебных, тренинговых центров, мастерских и офисных зданий, интерьерных лавок, художественных магазинов – выбирайте, что душе угодно! Конечно, наиболее дорогими будут предложения об аренде помещения в центре города, оно и понятно, ведь это удобно. Даже на очень интересный мастер-класс, если он будет на окраине поедут единицы, учитывайте это.
Вариант «ближе к дому» может быть популярен, если вы подключаете рекламу в вашем районе и сотрудничаете с учебными и досуговыми центрами района, дворцами и домами культуры. Они, кстати, могут быть заинтересованы в предоставлении вам помещения на постоянной основе. Возможно, вам даже предложат открыть свою студию или мастерскую, или вы можете сами обратиться с таким предложением к администрации.
Арендуем помещение
При обсуждении вопроса аренды не стесняйтесь выяснять все интересующие вас детали:
— удаленность от метро или другого транспорта,
— возможность свободного подъезда на автомобиле,
— наличие мебели и электрических розеток,
— состояние и наличие санузла и т.п.
Лучше задать все эти вопросы при первом же звонке.
А также попросите выслать фото сдаваемого помещения. Таким образом, вы сразу выявите неподходящие варианты, ведь ваше время не резиновое, осмотреть все помещения лично очень сложно. Помните, что все арендодатели очень любят приукрашивать собственное предложение, их задача, во что бы то ни стало сдать вам помещение. Но вы не обязаны соглашаться на первое же, ваше право выбрать лучшее. Будьте бдительны, если арендодатель начинает юлить, не отвечает конкретно, даёт размытые ответы, стоит задуматься, даже если он предлагает вам хорошую цену. Смотреть помещение перед мастер-классом необходимо, в том числе, если продавец легко отвечает на вопросы, и если вам понравились присланные фотографии.
Случай из моей практики: при переговорах арендодатель прислал фото помещения, которое мне подходило, на деле же оказалось, что это фото совсем другого помещения, и арендодатель просто взял его из интернета.
Оплачиваем помещение
К вопросу оплаты отнеситесь серьёзно, выясните детали: как и когда надо производить оплату. Заранее в форме аванса, прямо перед мастер-классом или после него. Некоторые арендодатель могут попросить аванс, чтобы забронировать за вами помещение, отнеситесь к этому с пониманием, ведь им тоже нужны гарантии.
Но чтобы вам не предложили всегда полезно заключить хоть какой-то письменный договор, пусть он будет составлен в произвольной форме, написан от руки, но в результате у вас должен оказаться подтверждающий оплату аренды документ.
Если арендодатель не готов вам дать расписку, уточните почему. Иногда люди просто бояться подписывать какие-либо документы. Однако это может быть и плохим знаком: в некоторых случаях помещение арендодателем сдаётся незаконно. Представьте возможные последствия такой сделки. Лично я бы не советовала вам на неё соглашаться.
Вопрос аренды лишь на первый взгляд кажется простым. Но решить его придётся, и лучше подойти к этому ответственно. Поспрашивайте знакомых мастеров или обратитесь к форумам, где мастера снимают и сдают помещения для мастер-классов, возможно, там вы найдете подходящий вам вариант.
Поделитесь ответственностью
Конечно, есть хороший и очень удобный способ избавить себя от подготовительной суеты — доверить организацию вашего мастер-класса специалистам. Это могут быть специальные учебные или досуговые центры, которые возьмут на себя всю подготовительную работу, если вы и ваш мастер-класс их заинтересуете.
Получив такую поддержку, можете быть уверены, что подготовка пройдет на совсем ином уровне!
Администратор будет принимать звонки, формировать группу, вести запись. Вам же останется только координировать его работу. Такое сотрудничество выгодно еще и потому, что большинство учебных центров уже имеют клиентскую базу, а стало быть, группы ваших учеников могут собираться быстро и регулярно. Конечно, придется поделиться заработком, но оно того стоит. Найдите приемлемый для себя вариант оплаты процентов учебному центру или частному администратору, и вы разгрузите себя, освободив время на творчество и общение с учениками.
Сотрудничество с учебными центрами также решит вопросов уплаты налогов, если они заключат с вами трудовой договор и будут проводить мастер-классы через свою кассу. Иначе вы будете вести незаконную коммерческую деятельность. Для разовых мастер-классов это возможно и не страшно, вряд ли налоговая служба заинтересуется вами, если вы проводите один мастер-класс в месяц на пять человек. Но если вы хотите заниматься обучением регулярно, и количество учеников будет расти, то стоит подумать о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и оплате патента на обучение – специальный документ, который оплачивается раз в год и дает вам право вести репетиторскую деятельность законно.
Однако сотрудничество с учебным центром может оказаться более выгодным, учитывая то, что индивидуальный предприниматель обязан сам оплачивать свои страховые взносы. При заключении трудового договора это делает работодатель.
Ученики
Итак, вы все продумали и просчитали, вы готовы провести мастер-класс, но достаточно ли желающих его посетить? Если вы известный мастер или имеете договор с учебным центром, то, скорее всего, у вас будут ученики, и вам не придется ломать голову, откуда их взять. А если все-таки у вас нет очереди желающих и нет договоренности ни с одним учебным центром, то подумайте серьезно, а имеет ли смысл ваша затея? Ведь если нет учеников, то нет и дохода. Покупка материалов стоит денег, арендную плату вы заплатите в любом случае, даже если у вас будет 1, а не 10 учеников, ведь арендодателю все равно, он сдает вам все помещение, а не квадратный метр.
Так что я рекомендую вам заранее подумать о том, откуда придут ваши ученики.
Найдите свою работающую схему привлечения людей на занятия – реклама в интернете, периодических изданиях вашего профиля, на тематических выставках. Но помните, если нет спроса, то и предложение не нужно.
На финишной прямой
Итак, когда вы решили все вопросы с выбором темы, покупкой материалов, арендой помещения и учениками. Все организовано и работает как часы. Считаете, что это слишком сложно, и поэтому невозможно? Это не так! Да, процесс подготовки имеет сложности, и, безусловно, есть риски, но даже при очевидных минусах проведение мастер-классов для мастера – это возможность хорошо заработать. Много людей желает научиться делать красивые вещи своими руками, и их больше, чем тех, кто хочет ими просто обладать. Мастер-классы, особенно регулярные — это постоянный источник доходов, он может помочь мастеру зарабатывать в те месяцы, когда уменьшаются продажи. А в некоторых случаях постоянные мастер-классы могут обеспечить мастеру такой доход, что не будет необходимости выполнять штучную работу, разве что на заказ или для души.
В конце хочется сказать, что помимо чисто коммерческой выгоды мастер-классы могут обеспечить мастеру узнаваемость и определённый статус, а накопленный практический опыт со временем может лечь в основу книги, а может быть и не одной. К примеру, так было у меня. Ну, и общение ученика с учителем при правильной организации учебного процесса может доставить обоюдное удовольствие. С некоторыми своими учениками я общаюсь до сих пор, вижу их успехи и радуюсь им, ведь так приятно осознавать, что ты кому-то дал возможность творчески реализоваться.
По материалам www.livemaster.ru
Мастер-класс — это чудесная возможность поделиться своими знаниями и навыками, познакомиться лично с клиентами и подписчиками, а заодно зарядить и зарядиться энергией и вдохновением. Со стороны кажется, что организация хорошего мероприятия потребует много денег и сил. Давайте вместе разберемся, так ли это, рассмотрев все этапы подготовки. А в конце статьи вас ждет бонус — чек-лист «Как организовать мастер-класс» с детальным планом подготовки.
Программа-расписание
Подробно останавливаться на этом пункте не будем: раз уж вы решили провести мастер-класс, значит, предполагаете, что он будет из себя представлять. Отметим только некоторые важные моменты. Заложите в расписание хотя бы 30 минут перед самим занятием на сборы и знакомство. Если ваш мастер-класс будет длиться больше 3 часов, обязательно заложите 30-40 минут на брейк. Еще минут 30 — на вопросы участников и прощание.
Оптимальное время начала мастер-класса — 11-17 часов в субботу. Но никогда не забывайте о своей целевой аудитории. Если это молодежь, лучше отложить мастер-класс на вторую половину дня, ведь с большой вероятностью утром у студентов будут занятия.
Конечно, чем ближе к центру, тем лучше, но в больших городах учитывайте также удаленность локации от остановок общественного транспорта. Вы можете выбрать разные по своему формату пространства: кафе или антикафе, галереи, лектории, креативные пространства и лофты. Выбирайте то, что больше подойдет под специфику вашего занятия. Кстати, во многих пространствах нет прямого доступа к водопроводу, так что уточняйте этот вопрос у администраторов.
Если у вас довольно большая аудитория в социальных сетях, вы можете обратиться к небольшим начинающим студиям декора с предложением о сотрудничестве. Многие из них готовы помочь с оформлением за несколько упоминаний в социальных сетях. Если же аудитория у вас небольшая, а стоимость декора для вас слишком велика, попробуйте организовать его сами. Буквально несколько запросов в пинтерест — и вот целый рой идей! Осталось вооружиться бумагой, ножницами, банками… Что там еще предлагают? 🙂
Позаботьтесь о том, чтобы все вашим посетителям не пришлось ничего нести с собой. Сформируйте комплект необходимых материалов для одного участника, и закупите их с расчетом на 10 комплектов — плюс 1 запасной. Если ваш мастер-класс предполагает запись материала, подготовьте дополнительно ручки и блокноты (их, кстати, лучше сделать брендированными). Если же вы и вовсе решили организовать лекцию, подготовьте тетрадь-конспект основных тезисов вашей речи, чтобы слушатели не провели всю лекцию, уткнувшись носом в блокнот. Не хотите повышать цену мастер-класса дополнительными расходами на типографию? За день до мероприятия вышлите электронную версию подготовленного вами конспекта всем зарегистрированным участникам. Хотя лучше всё же распечатать… 🙂
Техническое обеспечение
То, что вам понадобится в любом случае — это колонки для фоновой музыки (кстати, о плей-листе тоже нужно позаботиться заранее!). Дополнительно могут пригодиться микрофон и проектор — обычно они есть в лекториях и креативных пространствах. Но даже если таких не окажется, оборудование всегда можно взять в аренду.
Здесь, как и в вопросе оформления, известность может помочь вам сэкономить. Обратитесь в небольшие и пока не очень популярные кондитерские и предложите сотрудничество. Продукты — вещь недешевая и использовать ее вновь не получится, так что рассчитывать на бесплатные пирожные не стоит, но на скидку — вполне. Если договориться с профессионалами не вышло, а бюджет не позволяет организовать угощение за полную цену, хорошим вариантом будет сервированное порционно ассорти фруктов. И, конечно, позаботьтесь о напитках — воде, чае или кофе.
После мероприятий принято дарить небольшие презенты. Обычно это что-то связанное с темой мастер-класса — например, набор материалов для будущих творений. Также вы можете подарить скидку на последующие мероприятия, организованные вами или на продукцию своего магазина. Если вы популярны, можете пригласить партнеров-спонсоров, которые за упоминания о себе предоставят участникам скидку на свою продукцию или сервис.
Фото и видео
Также немаловажный пункт. Позаботьтесь о том, чтобы ваше мероприятие не прошло бесследно. Пригласите фотографа и (или) видеографа, чтобы запечатлеть событие. Полученные материал вы сможете использовать в социальных сетях и блоге, но самое главное — он сработает при анонсе последующих мероприятий как наглядная иллюстрация.
Анонсы мероприятия
В следующей статье мы полностью раскроем этот вопрос, ну а пока основной тезис: анонсировать мероприятие стоит за 2-3 недели во всех своих социальных сетях, в блоге и на сайте, а также по возможности привлекайте тематические сообщества и порталы. Приготовьтесь к тому, что на одном анонсе ваше общение с будущими участниками не закончится 🙂
Сбор и анализ обратной связи
Вы можете организовать ее «дедовским способом», поставив на выходе почтовый ящик и раздав участникам конверты с анкетами — такой вариант может дополнить атмосферу мероприятия. Еще один вариант — воспользоваться сервисами составления онлайн-анкет, например, Google-формами, и разослать их по почте всем участникам вечером того же дня (крайний срок — на завтра), пока эмоции и впечатления свежи. Через 3 дня можно приступать к анализу полученной информации. Почему 3 дня? За это время вы успеете отойти от состояния «всё нужно было сделать лучше!» и сможете оценивать ситуацию объективно 🙂 Да и анкеты все желающие уже заполнят. Определив ключевые проблемы и вопросы, обсудите их с командой или друзьями: возможно, они, оценив ситуацию свежим взглядом, помогут найти оптимальное решение. Сделав выводы, обязательно запишите их, чтобы ко времени проведения следующего мероприятия эта информация не ускользнула из памяти.
Мы подготовили для вас своеобразный чек-лист по планированию мероприятия. Распечатайте и заполняйте его, чтобы организовать свои записи и точно ничего не упустить 🙂
По материалам blog.vigbo.com
Мастер-классы очень активно используются для рекрутирования консультантов в структуру, для формирования активной структуры, так же они помогают консультанту приобрести новых клиентов и формируют у гостей лояльное отношение к продукции компании Орифлейм. Преимущества этого метода в том, что осуществляем индивидуальный подход, заинтересовываем участников, тестируем продукцию. Сначала мы приглашаем знакомого или незнакомого на мастер-класс, затем он переходит или в разряд клиентов или консультантов. В этой статье мы рассмотрим технологию проведения мастер-класса по материалам книги «Методы успешного рекрутирования»
Шаг 1. Организация. Он включает в себя определения с
- Определяемся кого приглашать
- Составляем тексты приглашений для знакомых
- Составляем тексты приглашений дл незнакомых
1-этап. ВВодная часть «Знакомство»
2-этап. Основная часть — «Косметическое обслуживание»
3-этап. Заключительная часть. «Прояснение ожиданий»
Теперь подробно размерем этот метод.
ШАГ 1 ОРГАНИЗАЦИЯ.
С местом определяемся заранее — дома или в офисе или в арендованном помещении. Чтобы встреча прошла на высшем уровне, нужно соблюдать несколько условий: помещение должно быть чистым, удобным для гостей с оборудованным местом для ведущего и моделей. Заранее нужно приготовить столик с продуктами, которые будут использоваться на мастер-классе. Подобрать приятную музыку. Если мастер-класс проводится дома, то ничего не должно отвлекать гостей-ни ТВ, ни животные, ни дети.
Если вы решили провести в офисе, то кроме подготовленных мест, должна быть ещё выставка продукции (большой ассортимент), наглядные материалы: видео, фото, слайды, таблицы. Помещение должно быть хорошо освещено и присутствовали элементы интерьерного имиджа Орифлэйм.
Время назначается по желанию организатора. Если у лидера в офисе есть план проведения мастер-классов, то достаточно оповестить о нём консультантов. Консультант выбирает подходящее время. Если мастер-класс проводится дома, то консультант договаривается с клиентом, на удобное для него время.
Инструменты и материалы комплектуются по возможностям лидера или консультанта. Но обычно, те. кто работает этим методом постояно расширяют свои коллекции. А у нас в офисе, например, есть мобильная студия, которая укомплектована продукцией для мастер-классов. Какой миниму продуктов нужно иметь?
Для ухода за лицом: кремы для лица отдельно для каждгого типа кожи, кремы для век, например «Алое» и «Невероятный эффект»
Тональные средства: корректоры для век, тональные основы (3 основных тона), рассыпчатая пудра, румяна в шариках.
Для макияжа глаз: тени для век натурального оттенка кожи, тени теплого оттенка, тени холодного оттенка, карандаш для бровей или корректор, тушь для ресниц, лчуше объёмную.
Для макияжа губ: карандаши натуральный и к нему 2-3 помады, карандаш для губ коричневого оттенка-помадка и к нему 2-3- помады, карандаш для губ ягодного оттенка и к нему 2-3- помады. Остальные увета помад можно иметь в пробниках.
Аксессуары: ватные диски или шарики, ватные палочки, повязка для волос или обруч, накидка-пелерина ,салфетки, зеркала, кисти для макияжа, спонжи, лопатки для крема, тестеры для определения типа кожи.
ШАГ 2 ПРИГЛАШЕНИЕ.
Кого приглашать? Знакомых из списка знакомых, клиентов, которые уже пользуются продукцией, по рекомендации друзей друзей клиентов и знакомых. Так же можно раздавать листовки и приглашать совсем незнакомых людей.
Статистика — 15 приглашений-8 приняли, 5 гостей пришли.
Какие можно использовать тексты приглашений:
1 вариант. Здравствуйте, Галина! (дождаться ответ). Это Наталья — консультант Орифлейм. У вас есть несколько минут меня выслушать? (дождаться ответ) Сейчас у нас в офисе проходит рекламная акция. Мы обучаем девушек и женщин правилам нанесения макияжа и ухода за кожей. Вы бы хотели в каком мастер-классе принять участие: по уходу за кожей или по макияжу?(дождаться ответ). Если ответ положительный-то обговариваете время, адрес и говорите: к сожалению, желающих много, а билетов ограничено количество и если вы принимаете участие, то я вас записываю.
Если отрицательный, то спрашиваете: Я могу пригласить вас на следующие мастер-классы. Можно вам позвонить через неделю (месяц, год).
2 вариант.. начало то же самое, как и в арианте 1, а далее. у меня есть два билета на встречу по подбору декоративной косметики (или кремов по уходу за кодей, рук..и тп.п) я бы хотела пригласить вас с подругой. Этой займет у вас 1,5 часа. Вам это интересно?
3 вариант. Начало то же самое как в варианте 1. делее.. _Я с хорошими новостями. Специалист по макияжу выделил для моих клиентов 5 мест на встречу по технике декоративного макияжа и подбору декоративной косметики. Можно будет поэкспериментировать с цветовой гаммой. Я сразу подумала о вас. далее договариваетесь о времени и месте, если клиент дал согласие.
4 вариант. приглашение по рекомендации.. Добрый вечер! (дождаться ответ) Меня зовут Наталья, я консультант по красоте компании Орифлейм. Ваш телефон мне дала ваша подруга (знакомая, коллега). У меня для вас хорошая новость. Рита подарила вам встречу по декоративному макияжу (или макияж, или подбор средств, например, по уходу за кожей) и я звоню уточнить, когда вам будет удобно получить свой подарок. Далее договариваетесь по времени и месту.
Как приглашать незнакомых: проанкетировать приятных вам людей или раздать листовки. Но анкетирование более подходит, так как у вас остается телефон контакта. Все данные анкетирования заносятся в таблицу. Важно собрать за один раз минимум 30 контактов, оставить всем свой телефон и перехвонить на следующий день и сказать:
Здравствуйте, Лиза! (дождаться ответ) Это Наталья из Орифлейм. Вы вчера отвечали на вопросы нашей анкеты и отметили, что вас интересует встреча по ходу за лицом или подбор декоративной косметики. (дождаться ответ) Я звоню, чтобы пригласить вас на встречу. Когда вам удобнее в пятницу вечером или в среду днём? (дождаться ответ) Далее договориться о встрече и о том,что вы резервируете место для неё.
Статистика 25 телефонных звонков. 10 приняло приглашение, 5 гостей.
Если ваша гостья по какой либо причине не пришла на мастер-класс, обязательно перезвоните ей, узнайте причину и назначьте новое время. Ключевой вопрос при обзвоне: Но вы по-прежнему хотите к нам попасть? Если гостья откладывает встречу, спросите, когда вы ей можете перезвонить и запишите в ежедневник врем следующего созвона.
ВАЖНО! Все тексты ПОЛНОСТЬЮ, со всеми возможными вариантами, у вас должны быть ЗАИСАНЫ на бумаге, прежде, чем вы начнете звонить. После 10-15 звонков, вы уже будете чувствовать себя уверенно и текст заучите наизусть.
ШАГ 3 МАСТЕР-КЛАСС
Мастер-класс проводится по двум схемам:
- ведущий контролирует происходящее, показывает, что нужно делать и как, а гости сами себе наносят косметику.
- гости только наблюдают, как наносится косметика модели.
Первая схема более эффективная, но более и затратная, так как всех нужно обеспечить кистями, спонжами и тп.
Рассказать свою историю в Орифлейм
Проговорить задачи и цели мастер-класса
Попросить представиться гостей
Заполняется карточка клиента (тип кожи, возраст, имя, контакты, что предпочитает из косметики и тп.п, какой косметикой пользуется, приносят ли каталог)
Затем идет подбор средств и начинается основная часть.
Проходит в определенной последовательности в зависимости от вида мастер-класса. Например, уход за кожей лица:
- очищение
- тонизирование
- крем для лица
- крем для век
- Подготовка лица :увлажнение, нанесение тональных средств)
- макияж глаз
- макияж губ
- припудривание
- румяна
Совет: посетите мастер-классы компании, лидеров, изучите литературу, найдите видео на эту тему.
Запишите клиенту, какие средства он использовал на мастер-классе и желательно с кодами.
3 Этап. Заключительная часть.
На этом этапе клиенту нужно заполнить анкету.Цель заполнения анкеты: определиться с заказом, получить рекомендации, найти потенциальных консультантов.
После изучения анкеты консультант договаривается о встрече «Возможности Орифлэйм» с клиентом.
ШАГ 4. СПОНСИРОВАНИЕ
Гости, которые ответили в анкете, что они хотят оформить дисконтную карту иди начать зарабатывать с Орифлейм, приглашаются на встречу «Возможности Орифлейм», которая проводится по папке-фолдер.
На этой встрече отрабатываются возражения и оформляется регистрация.
ШАГ5. ОБУЧЕНИЕ.
Обучение этому методу проводится в процессе работы. Но сначала рассчитывается план по приглашению и составляется раписание встреч. Первые встречи проводит спонсор, новичок только приглашает клиентов на мастер-классы, затем он включается в проведение встреч сначала на определенный жтап, потом самостоятельно уже проводит их. Лучше работать в команде, тогда блоки мастер-класса можно распределить между всеми консультантами-организаторами.
Работая методом «Мастер-класс» реально, для того, чтобы выйти на уровень 21% нужно пригласить 200 человек за 1 год. С учетом статистики: 5 человек на мастер-классе=1 консультант. 200:17=12 регистраций в каталог. За каталог в группе должно проходить не менее 12 мастер-классов. Знание продукции можно почерпнуть из Справочника по продукции, который продает компания Орифлейм, из журналов «Мир Орифлейм», на консультацих с лидером, при личном использовании продуктов и участие в мастер-класах дургих консультантов и лидеров, просмотр видеозанятий в интернете.
Для всех клиентов, которые побывали на мастер-классе проводятся презентации новинок каталога и другие мероприятия.
Если вам понравилась статья, напишите свой комментарий из своего опыта работы этим методом.
По материалам ori-kotlas.ru